Avertissement de pluie verglaçante

Une trousse d’urgence vous permet d’être autosuffisant pendant au moins 72 heures dans une situation d’urgence.

Découvrez comment assembler votre trousse 72 heures.

Les équipes de la Ville sont mobilisées pour assurer la sécurité du réseau routier. Environ 70 employés sont prêts à être déployés pour :

• l’épandage d’abrasifs et de sel de déglaçage sur les rues et les trottoirs
• le dégagement des puisards pour éviter les accumulations d’eau
• la surveillance du territoire afin de repérer les situations problématiques comme des branches cassées, des arbres tombés, etc.

Les interventions sont priorisées selon l’état des routes et les besoins

Si possible, évitez les déplacements non essentiels durant l’épisode de verglas. Si vous devez prendre la route:

• adaptez votre conduite aux conditions
• réduisez votre vitesse
• gardez une plus grande distance entre les véhicules et
• prévoyez plus de temps pour vos déplacements

Quelques gestes simples peuvent faciliter le travail des équipes :

• Évitez de stationner dans la rue lorsque possible, afin de permettre le passage des véhicules d’entretien de la Ville.
• Gardez vos bacs de collecte hors du trottoir ou de la chaussée, afin d’éviter de nuire aux activités d’interventions routières de la Ville.
• Soyez prudents à proximité des véhicules d’entretien.
• Ajoutez du sel à votre entrée pour éviter des chutes

Ne vous approchez jamais des fils électriques. Communiquez immédiatement avec Hydro-Québec au 1-800-790-2424.

Éloignez-vous immédiatement et appelez le 911.

Un fil au sol peut être toujours sous tension, même s’il ne produit pas d’étincelles.

Les équipes des travaux publics sillonnent déjà le territoire pour repérer et ramasser les branches tombées sur la voie publique.

Si la situation représente un danger immédiat, vous pouvez communiquer avec le 911.

Les arbres situés sur le domaine public sont pris en charge par la Ville pour les élaguer ou abattre au besoin. Après l’épisode de verglas, lorsque la situation sera redevenue sécuritaire:

• Empilez et placez les grosses ou longues branches en bordure de rue, sans empiéter sur le trottoir ou la chaussée
• Orientez la section coupée vers la rue
• Coupez les branches en sections d’environ 6 pieds de longueur et faites de petits paquets

Les branches d’un diamètre maximal de 4 pouces seront déchiquetées sur place, alors que celles de plus gros diamètre seront ramassées dans un camion.

Les équipes de la Ville ne ramassent pas les branches dans les cours arrière.

Pour plus de détails : Collecte de branches

Si l’arbre se trouve sur une propriété privée, il est de la responsabilité du propriétaire de faire appel à un service d’élagage ou d’abattage, après l’obtention d’un permis d’abattage d’arbre sur le domaine privé.

Si l’arbre bloque la rue ou touche des fils électriques, contactez :

• Hydro-Québec s’il y a des fils électriques impliqués
• 911 si la situation représente un danger immédiat

• Envoyer par courriel à arbo@ddo.qc.ca une photo de la vue d’ensemble de l’arbre endommagé en spécifiant l’adresse et un numéro de téléphone pour vous rejoindre.
• S’il est évident sur la photo qu’un abattage est requis, le permis sera délivré par courriel rapidement.
• Si une visite d’inspection est nécessaire pour évaluer l’arbre, un inspecteur se rendra à votre domicile. Une réponse vous sera ensuite transmise par courriel indiquant si un permis d’abattage est accordé ou non.

Signalez les pannes directement à Hydro-Québec au 1-800-790-2424 ou via leur site web.

Consultez régulièrement :

• le site web de la Ville
• les réseaux sociaux de la Ville : Facebook et Instagram
• Inscrivez-vous ou mettez à jour vos informations pour les avis et alertes
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